こんにちは。
kindleで貪るように本を読んでいます。持ち歩きも楽ですし、本当に便利。最近読書熱がすごすぎてすごいスピードで本を読んでるw
今日は、私も利用しているメルカリについての有意義な本を読んだのでご紹介します。
どんな本?
著者の上野有紀子さんはライフオーガナイザーの資格を保有していらっしゃる片付けのスペシャリスト。メルカリの取引は1,700件を超えているそうです。すごい。
現在はお客さんの要望に応える形で、不用品処分の代理サービスをお仕事にされているそうです。好きなことを突き詰めていった結果、このようなお仕事をされているとのこと、本当に尊敬。私も目指したいと思っている理想の形です。
上野さんが1,700件以上の取引をされているメルカリについて、購入者とのやり取りや梱包・発送など、初心者にわかりやすく書かれています。
あまりたくさん書くとネタバレになる&メルカリのやり方はホームページなどに記載されていますので、今日は私のメルカリ活用法について書きたいと思います。
メルカリと私
知らない人はあまりいないと思うのですが、メルカリは個人間で商品を販売できるSNSアプリです。月間利用者数は2,200万人以上で、累計出品数は30億品を超えているそう。すごい数w
メルカリを始めたきっかけ
私も最初は「人へモノを売ることの危うさ」ばかりを気にして、メルカリを始められずにいました。特に不用品を販売することが怖くて、クレームがあったらどうしよう…ということを考えてばかり。
初めての出品は2021年の春、もらったお菓子のおまけでついていたオモチャを、インスタに載せる感覚で投稿したのが始まりでした。その商品は7月末まで売れなかったのですが、ある日突然「●●さんが購入しました」というメールを見てびっくり。私にとっては「こんなモノ」でも、必要な人がいるんだ! という感動でした。実際にお取引をしたお客様から「孫が欲しがっていたので購入しました」というコメントをいただき、嬉しかったことを覚えています。
それから、自宅にあるモノの中からキレイな不用品を探し、販売を始めました。
総販売数
初めて商品を販売してから2年が経ちましたが、販売数は200点を超えました。購入も合わせた取引の総数は350件以上です。毎日のようにコツコツ販売を続けてこの数字なので、上野さんの1,700件は本当にすごいなあと思います。
購入しているもの
私がメルカリで購入しているものは、主に化粧品や子ども服などです。とくにブラックフォーマルは年に一度着るか着ないかなので、不用品を安く譲ってもらえてありがたかったです。子どものブラックフォーマルはサイズアウトで二度と着ない可能性があるうえに、靴下や靴も用意しなくてはいけなかったので、メルカリは本当に役に立ちました。
ほかには、使ってみたいけど定価がとても高いものを試しにメルカリで購入し使用したりしています。ベビーアラームは定価より安く購入でき、すぐに使わなくなったので手放すこともできました。
販売しているもの
主に不用品を販売しています。メルカリを始めた頃は、昔集めていたポケモングッズのコレクションを販売していましたが、最近はベビーグッズ多めです。
ポケモングッズはかなりの量があるので、ぬいぐるみを始め、ノベルティやガチャガチャなど、色々なものを販売しました。特に、私が好きでグッズを集めていたモクローというポケモンは人気で、たくさんのグッズを買っていただくことができました。
我が家では子どもは二人と決めているので、次女が使わなくなったものやベビー服などは、サイズアウトした端から出品しています。ただ、ベビー服は汚れなどの確認作業が大変な上に安価なので、手数の割に利益が少ないな、という印象です。
今後は大型のものや、不要なブランド品の販売にもチャレンジしたいと思います。
梱包についてのノウハウ
私は、職場での業務のひとつに梱包と発送の作業があります。発送作業についてある程度のノウハウがあったので、メルカリを始める敷居は低かったのかな? と思います。
最近夫もメルカリを始めたのですが、これはどうやって送ればいいの? とか箱に入らない! など、色々試行錯誤をしているのを見ると余計にそう思うw
仕事で何気なく行っていた業務が、今こんな形で役に立つとは思いませんでした。
先にご紹介した本にも、梱包や発送について、商品ごとにとても丁寧にまとめられています。私の販売したことのない商品の梱包方法も詳しく知ることができて、また新しいものを販売できそうです。
取引で気をつけていること
メルカリでの【評価】は【信用】だと思って取引をしています。
特に気をつけていることは、コメント・質問やメッセージにはなるべく早く丁寧に返信すること、商品が売れたらなるべく早く発送することです。発送に関しては近所のコンビニを利用しているため、24時間以内の発送を心掛けています。
また、お客様が包装を開けたときに喜ぶ顔を想像しながら丁寧に梱包しています。メッセージは手書きにすると時間がかかるので、セリア(100円ショップ)のお礼用シールが便利です。
段ボールや緩衝材は綺麗なものを使いまわしていますが、封筒やクッション封筒は包装資材として仕入れています。出費ではありますが、出来るだけ綺麗な見た目で発送したく、そのようにしています。
おわりに
いかがでしたか?
今日はメルカリの達人の本をご紹介しつつ、私のメルカリとの付き合い方について書きました。
メルカリは、お金が稼げるだけではなく、コツコツと信頼を積み重ねられるツールだと思っています。顔こそ合わせていませんが、お客様に喜んでもらえ、それが評価に繋がる、という経験は今後の糧になると思います。手軽に販売業務を経験できるのも、自分にとってはとても有意義です。
今後も試行錯誤しながら、ひとりでも多くの人に喜んでもらえるよう頑張ります。
最後までご覧いただきありがとうございました☺
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